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08.Cien años de soledad - Cátedra
09.La Celestina - Castalia
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Livraisons & retours Livraisons & retours
Article 1 - Livraisons

Les commandes sont expédiées lorsque toutes les références sont disponibles, mais nous restons bien sûr à votre écoute si vous souhaitez recevoir votre commande partiellement : les frais de port supplémentaires restant dans ce cas à la charge du client.

En cas de délai important, la Librairie HISPA peut prendre à sa charge le surcoût et effectuer des expéditions parcellaires ; la Librairie HISPA reste seul maître de cette décision.


Les délais moyens de livraison sont de 3 à 5 jours pour les livres en langue française,
et de 15 à 20 jours pour les livres en langue espagnole.



Article 2 - Retours

Aucun retour ne sera accepté s'il n'a pas fait l'objet d'une approbation par la Librairie HISPA : si nous refusons un retour, la marchandise sera ré-expédiée à la charge du client.

Pour une demande de retour, merci de nous adresser un e-mail à mail@librairie-hispa.com, en précisant le numéro de commande, la(les) référence(s) et le motif, ainsi que vos disponibilités horaires afin de vous communiqur éventuellement un numéro de retour.

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